Neste texto você vai ver como coletamos, usamos e processamos suas informações pessoais como seu nome, telefone e e-mail.
Quais dados pessoais coletamos
Nós coletamos apenas os dados pessoais que você nos fornece. Seja por meio das redes sociais como Facebook e Instagram, e também através de portais imobiliários, nosso site, ou quando você entra em contato diretamente conosco, seja por telefone ou WhatsApp.
A responsabilidade pela veracidade das informações que nos é repassada é do próprio cliente, assim como eventuais documentos e fotos que nos são enviados.
Como usamos seus dados pessoais
Nós usamos seus dados pessoais para entrar em contato com você, seja para fins de atendimento sobre um determinado imóvel que você tenha mostrado interesse, seja para tirar dúvidas sobre algum imóvel de sua propriedade, em casos de você ser proprietário de imóvel cadastrado em nosso site.
Nós utilizamos também os seus dados para campanhas de e-mail marketing voltadas para conteúdos relacionados ao mercado imobiliário, bem como ofertas de imóveis periodicamente. E também, nós utilizamos seus dados em nossa rede de relacionamentos, tanto via e-mail como via telefone. Fazemos um trabalho de pós-vendas, onde gostamos de nos manter em contato com os nossos clientes, não necessariamente ofertando mais imóveis e sim, apenas mantendo contato.
Nós temos uma política na empresa onde todos os colaboradores assinam um documento chamado Termo de Confidencialidade, onde ficam cientes de que são proibidos de falar ou divulgar os seus dados para terceiros. Isso assegura a sua privacidade e segurança. Todos os seus dados pessoais ficam em nosso sistema para consulta estritamente da equipe de trabalho e para fins somente de trabalho.
Nós usamos seus dados pessoais também para elaboração e formulação de contratos em caso de fechamento de negócios.
Em hipótese alguma, seus dados serão fornecidos a terceiro sem seu expresso consentimento.
Como processamos seus dados pessoais
Os seus dados pessoais ficam armazenados em nosso sistema, em nossos celulares profissionais, em tabelas de excel para monitoramento interno, e em nossos e-mails profissionais. No caso dos contratos, armazenamos todos eles em arquivos impressos ou digitais e somente são acessados pelo administrativo da empresa. Nós seguimos toda a regulamentação trazida na LGPD.
A qualquer momento você pode solicitar a retirada de suas informações do nosso banco de dados. Iremos providenciar imediatamente a exclusão das informações. Para quaisquer dúvidas com relação a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo nosso e-mail casanaserraimob@gmail.com ou pelo telefone (54) 3286-1814.
Alterações a esta declaração de privacidade
Podemos alterar periodicamente esta Declaração de Privacidade para acompanhar novas tecnologias e práticas do setor e os requisitos regulamentares, entre outros. Seu uso continuado de nossos produtos e serviços após a data efetiva da Declaração de Privacidade significa que você aceita a Declaração de Privacidade revisada.
Seus Direitos
A qualquer momento você pode solicitar a retirada de suas informações do nosso banco de dados. Iremos providenciar imediatamente a exclusão das informações. Para quaisquer dúvidas com relação a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo nosso e-mail atendimento@casanaserra.net.